Parler d'optimisme en ce qui concerne l'industrie française aujourd'hui peut paraître complètement à contre-courant : nous découvrons en effet un peu tard, à cause d'une pandémie qui a le mauvais goût de franchir toutes les frontières, que notre Supply Chain laisse à désirer et que reconfigurer nos entreprises assez vite pour faire face aux besoins qui apparaissent soudain n'est pas chose aisée, surtout face à nos lenteurs bureaucratiques.C'est pourtant bien leur optimisme dont les dirigeants témoignent dans ce livre. Ils et elles expliquent en quoi le lean a changé leur métier de dirigeant et comment écouter les clients, orienter et aider les collaborateurs est infiniment plus efficace (et plus valorisant pour eux !) que de commander et contrôler comme ils et elles avaient appris à le faire. De la startup au groupe international, de l'industrie au digital, tous et toutes ont un parcours spécifique, mais tous et toutes ont envie de partager leur expérience et leur apprentissage.Dan Jones, dans la préface de ce livre, montre que trente ans après la publication de The Machine that changed the world, « les idées du Lean continuent de changer le monde à mesure que les chefs d'entreprise s'en emparent et transforment leurs propres pratiques managériales pour apprendre à se concentrer véritablement sur leurs clients et à considérer leurs employés comme des atouts à développer ».